Gizlilik Politikası

Basamak Bilişim Danışmanlık Organizasyon Ticaret Limited Şirketi ("Şirket" veya "Basamak Bilişim") olarak, web sitemizi ziyaret eden, hizmetlerimizden faydalanan ve bizimle iletişime geçen tüm kullanıcılarımızın ("Kullanıcı") gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına en üst düzeyde önem vermekteyiz.

İşbu Gizlilik Politikası, web sitemiz (ve ilgili diğer dijital platformlarımız) üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve hangi sınırlar çerçevesinde saklandığını açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden faydalanarak bu politikada yer alan şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler ve Toplanma Yöntemleri

Şirketimiz, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmek amacıyla çeşitli bilgileri toplamaktadır:

• Kişisel Bilgiler: İletişim formları, e-posta gönderimleri veya kayıt süreçleri sırasında kendi rızanızla sunduğunuz ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kimlik ve iletişim verileri.
• Otomatik Toplanan Bilgiler: Web sitemize eriştiğinizde IP adresiniz, tarayıcı tipiniz, işletim sisteminiz, sitemizde geçirdiğiniz süre ve ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi teknik veriler (Çerezler aracılığıyla toplanan bu veriler için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz).

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Elde edilen bilgiler, temel olarak sunduğumuz hizmetlerin kalitesini artırmak ve güvenli bir dijital ortam sağlamak amacıyla kullanılmaktadır. Bilgilerinizin kullanım amaçları şunlardır:

• Sunulan yazılım geliştirme, teknoloji danışmanlığı ve organizasyon hizmetlerinin ifası,
• Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması ve sorunların çözülmesi,
• Hukuki zorunlulukların yerine getirilmesi ve olası dolandırıcılık veya güvenlik ihlallerinin önlenmesi,
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla web sitesi performansının analiz edilmesi.

3. Bilgilerin Güvenliği ve Korunması

Basamak Bilişim, tarafınıza ait tüm bilgi ve verilerin gizliliğini bir sır saklama yükümlülüğü olarak kabul eder. Sektörel standartlara uygun güvenlik duvarları (firewall), SSL şifreleme teknolojileri ve düzenli güvenlik testleri ile sunucularımızda barındırılan verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya veya değiştirilmeye karşı korunması için gerekli tüm idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.

4. Üçüncü Taraflarla Bilgi Paylaşımı

Kullanıcılarımıza ait hiçbir bilgi veya veri, ticari amaçlarla üçüncü kurum veya kuruluşlara satılmaz, kiralanmaz ve paylaşılmaz. Bilgileriniz yalnızca;

• İlgili yasalar gereği yetkili idari veya adli merciler tarafından usulüne uygun olarak talep edilmesi halinde,
• Hizmetlerimizin yürütülebilmesi için teknik altyapı (sunucu/hosting) sağlayan iş ortaklarımızla, gizlilik sözleşmeleriyle güvence altına alınmış sınırlar dahilinde paylaşılabilir.

5. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, Şirketimizin kontrolü dışında olan başka web sitelerine bağlantılar (linkler) içerebilir. İlgili bağlantılara tıklayarak sitemizden ayrıldığınızda, o sitelerin kendi gizlilik ve güvenlik politikalarına tabi olursunuz. Basamak Bilişim, üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu tutulamaz.

6. Gizlilik Politikası Üzerindeki Değişiklikler

Şirketimiz, yasal düzenlemeler veya hizmet politikalarındaki güncellemeler doğrultusunda işbu Gizlilik Politikası üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.